Услуги

Бизнес-процессы

Полное внедрение процессного подхода к управлению или отдельных этапов работы с бизнес-процессами: моделирование, аналитика, реинжиниринг и автоматизация

Сравнение подходов к управлению


Процессный подход помогает

  • Наладить процессное взаимодействие между сотрудниками без использования функциональных колодцев (сокращение этапов передачи информации, а значит и уменьшение её потерь).
  • Упростить оперативное управление (вся система БП систематизирована и наглядна).
  • Исключить недопонимания зон ответственности между сотрудниками и отделами или избежать разрывов в деятельности между подразделениями.
  • Сократить продолжительность ввода в должность нового сотрудника (все обязанности прописаны и зафиксированы, 2 вида представления - Модель и текстовый регламент и т.п.).
  • Упростить диалог с 3 лицами в части автоматизации и т.п. (нотации имеют международный стандарт, а значит доступны для чтения любому).
  • Выстроить СМК. Оперативно и системно проводить аналитику и реинжиниринг БП (без предварительного выяснения всей текущей картины или принятия опрометчивых решений – принятия решения для конкретной ситуации без учета интересов всей компании и всех БП).
  • Назначить ответственных на участках деятельности без создания должностных единиц и раздувания ФОТа.
  • Создать корректную систему KPI направленную на поддержание и развитие БП компании, а не отдельных отделов и должностей.
  • Масштабировать бизнес на основе уже выстроенных БП.
  • Рассчитывать затраты на исполнение БП, их автоматизацию и т.п.; а следовательно, сокращать издержки или перенаправлять ресурсы, использую инструмент «имитационного моделирования».

Этапы полного внедрения
процессного подхода к управлению


Согласно цикла PDCA

Plan - Этап 1. Подготовительный
Do - Этап 2. Моделирование бизнес-процессов «как есть»
Check - Этап 3. Анализ бизнес-процессов
Act - Этап 4. Моделирование бизнес-процессов «как должно быть»
Plan - Этап 5. Подготовка внедрения изменений и перехода на процессный подход управления
Do - Этап 6. Внедрение изменений и автоматизация бизнес-процессов
Check - Этап 7. Анализ внедренных изменений и автоматизированных бизнес-процессов
Act - Этап 8. Корректировка внедренных изменений и автоматизированных бизнес-процессов
Возможно как полное внедрение процессного подхода, так и частичная работа с Бизнес-Процессами: моделирование, аналитика, реинжиниринг, автоматизация, регламентация и т.п.

Свяжитесь со мной

Если у Вас появились вопросы или Вы хотите записаться на консультацию, свяжитесь со мной.

CRM-форма появится здесь